Техническое задание: определение, главная цель и какова роль заказчика

В портфолио WEB ALTERNATIVE за 12 лет работы насчитывается уже более 300 выполненных проектов, поэтому написать техническое задание уже не составит для нас никакого труда!

Сегодня мы расскажем об основных понятиях, о содержании ТЗ, и какую роль в его написании несет сам заказчик.

Итак, техническое задание — это документ, часть договора, которая регламентирует, какие работы должны быть выполнены, должны быть объективные критерии, по которым можно определить, выполнен ли тот или иной пункт работ или нет.

Основная цель ТЗ — достичь взаимопонимания между заказчиком исполнителем в представлении конечного продукта.

Что требуется от заказчика на этапе составления ТЗ?

  • Познакомить исполнителя с компанией, продуктами и целевой аудиторией.

  • Объяснить, зачем ему сайт.

  • Рассказать о своих идеях и представлениях.

  • Показать примеры сайтов, которые ему нравятся.

Ответить на любые другие вопросы исполнителя.

Таким образом, все собранные данные обрабатываются проект-менеджером и разрабатывается ТЗ, которое содержит описание работы над проектом. Все формулировки должны быть точными, подробными и понятными. Это значит, что нельзя писать, например, “сайт должен быть удобным и красивым”, так как такая формулировка не “закрывает” никаких вопросов. Что должно быть на сайте, чтобы он стал удобным? А что должно быть изображено, чтобы он стал красивым?

Удобство и красота — субъективные факторы, и каждый человек в эти понятия вкладывает свой смысл. Поэтому в ТЗ необходимо использовать формулировки, которые указывают, что именно делать подрядчику: «сайт должен содержать», «на сайте должна быть возможность» и т.п.

Итак основная задача ТЗ сводится к минимизации переделок и доработок по завершению работ над проектом.

С радостью ответим на все ваши вопросы по телефону 52-90-46!

вверх