Как продвигать бизнес с помощью геомаркетинга?

Привет! На связи WEB ALTERNATIVE. Сегодня мы расскажем про основы геомаркетинга: что это такое, как он работает и помогает бизнесу. 

Геомаркетинг 

Представьте ситуацию: в один из рабочих дней вы решили пообедать в кофейне, но поблизости находится старая столовая, в которой невкусно готовят. Тогда вы решаете заглянуть в Яндекс.Карты и нажимаете кнопку «Где поесть», которая подбирает наиболее подходящие варианты рядом с местом, где вы находитесь. Просматривая фотографии блюд, цены и отзывы, вы выбираете место и направляетесь туда. Это классический пример использования геомаркетинга, когда бизнес использует геолокацию для привлечения клиентов.

Геомаркетинг — это маркетинговая стратегия, которая использует географическую информацию для эффективного воздействия на потенциальных клиентов и продвижения товаров или услуг. 

Это также помогает компаниям принимать решения о том, где открывать новые магазины или офисы на основе информации о поведении и предпочтениях людей в конкретных местах.

Кому нужен геомаркетинг? 

Геомаркетинг является важным инструментом для бизнеса, особенно тех, у кого есть офисы или магазины, привлекающие клиентов. Этот тип бизнеса известен как локальный и включает в себя различные отрасли:

• Заведения общественного питания: рестораны, кафе, фаст-фуды;
• Медицинские учреждения: аптеки, клиники, медицинские центры;
• Финансовые учреждения: банки, кредитные кооперативы, страховые компании;
• Развлекательные заведения: кинотеатры, боулинги, игровые центры;
• Услуги на местности: салоны красоты, автомастерские, ремонтные центры.

Геомаркетинг подходит как для малого, так и для среднего бизнеса. Он требует небольших усилий, относительно бесплатен и приносит значительные результаты.

В отличие от других маркетинговых инструментов, таких как контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO и SMM, геомаркетинг может быть эффективен даже при ограниченном бюджете.

Для крупных компаний с десятками филиалов геомаркетинг облегчает работу и помогает в привлечении новых клиентов.

Яндекс Бизнес 

Яндекс Бизнес — это платформа для комплексной рекламы в сервисах Яндекса. Ваша компания появится сразу в нескольких сервисах:

• в Яндекс Поиске (для компьютеров и мобильных устройств)
• в веб-версии Яндекс.Карт (для компьютеров и мобильных устройств)
• в мобильном приложении Яндекс.Карты (для iOS и Android)
• в мобильном приложении Яндекс.Навигатор (для iOS и Android)
• в мобильном приложении Яндекс.Go (для iOS и Android)

Как могут увидеть пользователи вашу компанию с помощью Яндекс Бизнес?

При поиске вашей компании, справа будет отображаться большое рекламное объявление с расположением на картах, отзывами о компании, а также быстрыми ссылками на сайт, телефон и соцсети. 

Для пользователей этого достаточно, чтобы сформировать мнение о компании, так как вся самая важная информация у него находится перед глазами. 

Лента над поисковой выдачей — это как полка в супермаркете с интересующими товарами. Не нужно открывать сайт каждой компании, чтобы понять, например, «куда мне будет быстрее и удобнее заехать после работы». 

Дополнительным преимуществом здесь служит кнопка «действия», которая упрощает обращение в Вашу компанию: клик по номеру телефона для совершения вызова, запись на прием, запись на консультацию и т.д.

Яндекс.Карты представляют собой дополнительный источник трафика. Использование расширенных функций Яндекс.Карт может способствовать улучшению позиций в органических результатах поиска Яндекса. Зеленая отметка рядом с названием компании указывает на использование продвижения в Яндекс.Картах и приоритетное размещение. Таким образом, по количеству зеленых отметок можно оценить, сколько конкурентов используют географическое продвижение.

Продвижение в Яндекс Бизнес 

Здесь важно понимать, что существуют основные критерии ранжирования на Яндекс Картах, по которым кто-то показывается выше, а кто-то ниже:

• Местоположение компании. Чем компания ближе к клиенту, тем с большей долей вероятности она покажется.
• Рейтинг на Яндекс Картах. Чем выше рейтинг, тем выше в выдаче компания.
• Информативность, наличие и качество визуальной информации о компании (фотоматериалов) - чем больше информации в профиле компании, тем с большей долей вероятности она покажется.

Если выполнение критерия по местоположению будет зависеть от того, где пользователь находится в момент поиска, то с рейтингом и качественным профилем необходимы дополнительные работы. 

Рейтинг зависит от отзывов и качества их обработки. Да, можно получить низкую оценку, и это ударит по рейтингу, но это не повод потерять лояльность клиента. На отзывы можно и нужно отвечать. В этом есть преимущество Яндекс Карт — здесь практически невозможно «накрутить» отзывы. Система оценивает поведение каждого пользователя, оставившего отзыв. 

Важно не использовать стандартные отписки «Спасибо за отзыв» — это не повышает лояльность клиентов, также как и отсутствие реакции на отзыв.

Качественно заполненный профиль имеет очень большое значение и будет выглядеть выгоднее по сравнению с карточками, чьи аккаунты не занимаются продвижением в Яндекс Бизнес и здесь не спасет даже близкое местоположение. Клиент может стоять у порога вашей компании, а в ленте над поисковой выдачей ваша компания окажется 10-ой и вообще не попадет на первый экран.

Качество профиля зависит от:

• наполненности/информативности
• актуальности данных
• качества фотоматериалов

Основная задача — держать руку на пульсе, следить за изменениями, актуализировать данные, добавлять новое и отклонять не соответствующее действительности, а также отвечать на отзывы. Если этого не делать, это сделают другие участники рынка и будут занимать приоритетное размещение, сдвигая карточку без профессионального продвижения на «задний план».

Как отследить эффективность?

• переходы на сайт
• клики по номеру телефона
• количество построенных маршрутов

Это стандартные показатели эффективности. С помощью Яндекс.Метрики можно настроить любые цели и отслеживать эффективность рекламы по ним.

Дополнительный бонус для читателей блога

Сократить дополнительные расходы на продвижение бизнеса дает понимание того, сколько вам ТОЧНО придется потратиться на продвижение. Если вы заранее будете знать, сколько стоит вложиться и какой результат вас будет ждать, то, поверьте нам, вам не придется вкладывать дополнительные средства в большом объеме. 

Медиаплан в контекстной рекламе это предварительный сбор данных и планирование результатов  на основании проведенного анализа.  Вы заранее знаете количество трафика, рекламный бюджет, количество лидов, среднюю стоимость лидов и все это с погрешностью в 10-15% 

Зачем прогнозирование бизнесу? 

1. Возможность тратить бюджет там, где можно продать. 
2. Расчет реального плана продаж. 
3. Выбор направления развития. Для предпринимателей, у кого несколько бизнесов есть возможность выбрать самое эффективное для продвижения. 

Если вы тоже хотите знать, насколько будет рентабельным продвижение по контекстной рекламе, то мы сделаем его для вас бесплатно. 

Секретная ссылка

Если вы понимаете, что у вас хорошее продвижение, но не понимаете, как выстроить воронку продаж или не знаете, откуда брать клиентов, то мы подготовили для вас обучающие материалы в нашем телеграм-боте . Там вы сможете найти все необходимые инструменты для повышения дохода вашей компании: маркетинговые стратегии, скрипты продаж, шаблоны по анализу конкурентов и многое другое.