Интеграция 1С с сайтами

В современном мире тяжело представить, чтобы клиент вёл учёт своих товаров без использования 1С, поэтому создание стандартизированных регламентов обмена данных с сайтом был лишь вопросом времени. На данный момент настроить выгрузку товаров с вашей 1С на сайт можно в пару кликов. Но так ли всё просто? Мы попробуем объяснить, как это работает, и какой вариант обмена нужен именно вам. 

Сам обмен позволяет оптимизировать процессы вашего бизнеса и даёт неоспоримое преимущество и удобство в ведении учёта данных на сайте.

Плюсы подключения 1С

1 Удобно и быстро обеспечит доступ к вашему каталогу для клиента. Сейчас сайты уже давно позволяют управлять функциями быстрого поиска и фильтрации, сравнивая товары по определённым признакам и в конечном итоге передавать оформленный заказ непосредственно в 1С.

2 Актуальность товаров на сайте. Появилась новая номенклатура или нужно внести изменения в старую? Просто редактируете данные в 1С и при следующей синхронизации с базой вся информация обновится автоматически. Изменять данные на сайте вручную не нужно.

3 Ваша репутация не пострадает, так как цены и остатки товаров будут всегда сходиться с данными в 1С. Клиенты не смогут заказать один и тот же последний товар. К тому же клиентам в наше время удобнее видеть наличие и цены всех товаров, чтобы спланировать свои траты из дома.

4 Пополнять вашу CRM-систему новыми клиентами. Будь то покупка или регистрация на сайте, данные о ваших новых клиентах автоматически могут попадать в вашу 1С или даже CRM.

5 Информирование клиентов о этапах заказа. Заказы клиентов и их данные попадают сразу в 1С и все ваши настройки уведомлений по статусу этих заказов будут идти из вашей 1С (изменение статуса заказа, получение оплаты и тд.).

6 Отчётность, необходимая для работы, формируется в 1С сразу и не требует от сотрудников дополнительного внесения данных с сайта в 1С.

Какие виды обмена существуют? Какой выбрать?

Существует фактически два типа обмена на сайт:

• Стандартный.
• Индивидуальный.

Начнем со стандартного.

Исходя из названия, становится понятным, что здесь используются общепринятые стандарты, которые имеют чёткое предписание к исполнению. Если вы хотите сайт на системе управления Битрикс, или же вы уже присмотрели себе шаблон, то вы можете изучить данные документы и подключить модуль 1С-Битрикс.

Докментация по модулю 1С - https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php

Регламент настройки - https://v8.1c.ru/tekhnologii/obmen-dannymi-i-integratsiya/standarty-i-formaty/protokol-obmena-s-saytom/  

Мы можем с лёгкостью передать ваши товары на сайт за несколько часов с учётом того, что архитектура сайта будет подходить под структуру вашего каталога (например, меню каталога и меню сайта имеют до 3 уровней вложенности групп и меню в выгрузке не будет превышать его).

Индивидуальная выгрузка же подразумевает, что мы тщательно изучаем выгрузку Заказчика, смотрим, где могут быть слабые места и думаем, как предусмотреть все возможные ошибки, так как это индивидуальная разработка под конкретные файлы выгрузки. 

В таком варианте ошибки со стороны сайта практически исключаются, и в случае возникновения они нами исправляются бесплатно, если выявлено, что ошибка по вине разработчика (нет отклонения от первоначального технического задания).

В данном случае у 1С-битрикс установлен свой стандарт обмена и алгоритмы получения информации по товарам. 

Здесь с нашей стороны: мы настраиваем, чтобы обмен проходил в нужный блок на сайте и далее уже отстраиваем процессы выгрузки и обмена данных с сервером 1С клиента.

Что входит в индивидуальную работу по 1С

• Выполнение первоначальных настроек, чтобы 1С и сайт могли установить соединение, записывать товары в нужный блок и корректно выводить их свойства.
• Настройка выдачи обратных данных. Заказы, данные о клиенте, если существует личный кабинет.
• Консультация по регламентам обмена.
• При возникновении проблем с передачей или приёмом данных мы разбираемся с ошибками, предоставляем отчёт и наши предложения по их исправлению для ваших специалистов 1С (в некоторых случаях мы можем взять часть настройки 1С на себя, но для этого потребуется работа ещё одного выделенного специалиста с вашей 1С). 
• Дальнейшая работа идёт на отлаживание текущих процессов и проверки корректного отображения свойст товаров, цен и др. 

Кому нужно?

Настройка выгрузки на сайте абсолютно необходима всем предпринимателям с объёмом товаров исчисляемым от сотни товаров. Однако, если ваш товар оптовый или под заказ, то существуют и другие методы и варианты настройки обмена и не обязательно с 1С. Многие наши клиенты работают с каталогами товаров в рамках Excel. Данные варианты обмена мы также производим, необходимо лишь сформировать выгрузку в формате csv (пример файла), и мы сможем настроить данный обмен и поставить его на периодическое обновление.

Сколько занимает по времени?

Настройка выгрузки в зависимости от типа занимает разное время. 

Стандартный обмен может занять всего пару часов общих настроек.

Индивидуальный обмен исчисляется от 14 рабочих дней и в зависимости от сложности задачи оценивается нами отдельно.

Перед проведением работ по интеграции 1С необходимо заполнить бриф. Бриф помогает в предварительной оценке и выборе метода настройки, который подойдет именно вам, а также определяет готова ли ваша 1С к интеграции.

Ссылка на бриф