Новая аптека
Медицина
«Новая Аптека» — крупнейшая дальневосточная сеть аптек с филиалами по всему региону. Следующий этап развития компании: формирование полноценного канала онлайн-торговли для увеличения объема продаж.
Цели и задачи
-
Предоставление покупателям возможности делать заказ медикаментов и лекарственных средств прямо из дома
-
Общий рост продаж
-
Использование сайта в качестве pr- и промо-площадки для проведения акций по стимулированию сбыта и информированию клиентов о предложениях компании
Ход
работ
Фармацевтический ассортимент – это всегда тысячи позиций! Чтобы облегчить покупателям поиск и формирование заказа, на сайте мы установили модули: «фильтр товаров», «сопутствующие товары», «избранное». Для обратной связи с посетителями введены онлайн-консультант и комментарии к товарам.
Также мы позаботились о росте среднего чека и повышении общей конверсии покупок. Для этих задач были установлены модули: «товар дня», «успей купить» и информер для акций по стимулированию продаж. Каждый постоянный покупатель может завести на сайте личный кабинет, через который он может управлять своим заказом, просматривать прошлые покупки и накапливать бонусы.
Сайт адаптирован под мобильные устройства, что гарантирует естественное увеличение трафика. Большинство населения планеты не выпускает телефон из рук и совершает покупки через гаджеты — доказанный факт.
Кроме того, мы настроили автоматический обмен данными с бизнес-программами компании, и теперь менеджеры сети аптек оперативно получают информацию об остатках, ценах и новых позициях на складах.
РЕЗУЛЬ
ТАТЫ
Клиенты компании получили удобный и информативный интернет-магазин, позволяющий сократить формирование заказа на 30-40%
Маркетинг компании получил эффективный инструмент для продвижения сети аптек в интернет, сегментирования потребителей и реализации маркетинговых акций и предложений
Компания в целом получила эффективный канал онлайн-продаж, доля которого в ее общей структуре доходов с каждым годом будет только расти

