Таггерт

B2B #настройка_контекста

Если вы из B2B ниши, то вам знакомо:

— мало заявок и непонятно, где их брать;

— высокая стоимость заявки;

— по рекламе приходит не целевая аудитория (физ. лица) с маленькими чеками.

Решение есть. На примере кейса Таггерт покажем вам, чем отличается продвижение B2B и B2C ниш и как привлекать больше заявок от юр. лиц.

Taggert — завод производитель материалов защиты от пожаров. Целевой аудиторией завода являются проектные организации, заводы-производители металлоконструкций, разработчики, архитекторы и главные инженеры проектов.

Производство находится в Московской области, а отделы продаж в Москве и Ростове-на-Дону.

Владелец Taggert обратился к нам за аудитом, чтобы проанализировать текущие рекламные кампании и определить возможные точки роста. А также, чтобы разобраться — это инструмент неэффективен или дело в подрядчике.

Цели и задачи

  1. Провести аудит рекламных кампаний, найти ошибки и точки роста рекламных кампаний
  2. Провести аудит сайта, дать ряд рекомендаций для улучшения маркетинговой составляющей
  3. Изучить Конкурентный анализ от Яндекса, чтобы узнать потенциал рынка
  4. Настроить и вести рекламные кампании клиента заново

Ход
работ

Ранее компания уже продвигалась по контекстной рекламе. В последние 3 месяца стоимость продвижения была 12 тыс.руб за лид. Также для привлечения клиентов компания пользовалась seo-продвижением, email-рассылками и деловой сетью, но самым эффективным методом оставались прямые продажи.

Во время работы над проектом были выявлены такие особенности, как:

- Грязный спрос — это заказы от физ.лиц и бренды конкурентов. Первые с маленькими чеками, вторые сливают бюджет, т.к. являются нецелевыми.

- Мало трафика, т.к. ниша узкая.

- Высокая конкуренция в поисковой выдаче, т.к высокий средний чек.

- Дорогие клики и заявки.

- Долгий цикл сделки, реклама может долго окупаться. Покупки на большие суммы спонтанно не совершаются.

 

Аудит рекламных кампаний

В рамках аудита мы анализируем рекламные объявления, настройки аналитики, целей и сайт, на который ведётся трафик.

Выявили следующие проблемы настроек контекстной рекламы:

- Слеплены рекламные кампании на опт и розницу, что приводит к нецелевому трафику.

- Показ рекламы для розницы по всей России, что грозит нерациональному использованию рекламного бюджета.

- Высокие ставки за клик, из-за чего сливается бюджет.

- Низкий не конкурентоспособный рекламный бюджет, вследствие чего имеем недостаточное количество показов, а значит и лидов.

- Обнаружены нецелевые запросы, которые не приносят конверсий (заявок) и тратят рекламный бюджет понапрасну.

- Не прописаны ключевые цели в рекламных кампаниях, что не позволяет алгоритмам Яндекса обучится и улучшить результаты.

Мы предположили, что заявок можно получать в 2-3 раза больше, а цену лида можно снизить минимум в 3 раза за счет оптимизации работы кампаний и корректной настройки аналитики.

 

Аудит сайта

Сайт Taggert ( taggr.ru ), в целом, удовлетворяет потребности пользователей и по контентной части, и по визуальной, но чтобы улучшить маркетинговую составляющую мы предложили клиенту ряд рекомендаций.

 

 

Настройка рекламных кампаний

Был подключен коллтрекинг и email-трекинг, а также отслеживание целей на:

- Форму обратной связи

- Звонок

- E-mail

- Чат Envybox

Для запуска рекламы были использованы несколько инструментов для продвижения и действовали по алгоритму:

 

 

Для исключения нецелевых заявок были добавлены минус-слова и разделены ключевые фразы на группы, исходя из запросов пользователей, для написания релевантных объявлений.

 

 

Чтобы увеличить трафик целевых заявок были настроены объявления для Рекламных сетей Яндекса и запустили объявления с помощью Мастера кампаний. Стратегия: оплата за целевое действие с фиксированной ценой. Только когда клиенты на сайте оставляют заявку, звонят или отправляют e-mail письмо, деньги списываются. Показы и клики - бесплатно

 

 

Также была запущена реклама на базу из Яндекс.Аудитории. Взяли купленную в соцсети базу, вытащили из нее ТОП подрядчиков по строительству и ТОП проектировщиков (более 20 тыс. контактов). Запустили на нее рекламу и рекламу на новых пользователей, похожих на данную аудиторию (технология Look-alike).

 

 

А затем был запущен ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте. В объявлениях сделан акцент на разделе, который заинтересовал данных пользователей.

 

 

РЕЗУЛЬ
ТАТЫ

ПЕРИОД: 9 МЕСЯЦЕВ

 

Было

КОЛ-ВО ЛИДОВ
4
СТОИМОСТЬ ЛИДА
12399

 

 

Стало

КОЛ-ВО ЛИДОВ
380
СТОИМОСТЬ ЛИДА
1103

 

Следующий кейс ЖК ДУЭТ
заказать
вверх