Атлас Эффект

Медицина #маркетинговое_исследование #анализ_конкурентов #анализ_целевой_аудитории #прототип_сайта

Центр здорового позвоночника «Атлас-Эффект» — федеральная сеть клиник, специализирующаяся на восстановлении здоровья через коррекцию положения первого шейного позвонка. Методика, лежащая в основе работы Центра, уникальна: она сочетает точную диагностику, высокотехнологичное оборудование и персонализированный подход.

Несмотря на сильную экспертизу, бренд столкнулся с вызовом: в цифровом пространстве не был отражён масштаб и ценность метода. Сайт не вызывал доверия на уровне медицины, а коммуникация не раскрывала сути подхода.

Поэтому руководство Атлас Эффект обратилось в WEB ALTERNATIVE с запросом провести комплексное маркетинговое исследование и выработать стратегию цифрового развития бренда.

Цели и задачи

  1. определить, как бренд воспринимают клиенты и рынок;
  2. выявить барьеры, которые мешают пользователю принять решение;
  3. разработать стратегию коммуникации, которая вызывает доверие и подчёркивает научную основу метода.

Ход
работ

SWOT-анализ

Проект начался с классического SWOT-анализа, который позволил рассмотреть бренд со всех сторон.

Сильные стороны: уникальная методика, высокая эффективность, подтвержденные результаты, профессиональная команда и положительные отзывы пациентов.
Слабые стороны: ограниченная узнаваемость метода, слабая визуальная айдентика, устаревший сайт без внятных доказательств компетенции.
Возможности: растущий интерес к немедикаментозным методам лечения, популяризация осознанного подхода к здоровью и развитие франшизы.
Угрозы: конкуренция со стороны сетей с агрессивным маркетингом и недоверие аудитории к альтернативным методикам.

Преимущества и точки роста

Мы увидели: сила «Атлас-Эффекта» — в сочетании научного подхода и человечного отношения. Это клиника, где пациентов слушают, а не просто лечат. Где технологии служат человеку, а не наоборот.Однако в цифровом образе этого не чувствовалось. Коммуникация казалась сдержанной и безэмоциональной.

Точками роста стали: визуальная демонстрация экспертности (врачи, оборудование, результаты), работа с отзывами, раскрытие сути метода простым языком и формирование доверительного тона бренда.

Представление бренда в интернете

Digital-аудит показал: сайт не соответствовал уровню клиники. Он не объяснял, что такое метод «Атлас-Эффект» и в чём его научная основа. Отсутствовали наглядные истории успеха, фотографии специалистов, понятная структура и SEO-оптимизация. В соцсетях коммуникация строилась не системно, а отзывы пациентов публиковались без визуальной поддержки.

В результате бренд терял доверие, хотя на практике демонстрировал впечатляющие результаты. Мы определили ключевую задачу — создать digital-образ, где экспертность и забота сочетаются в каждом элементе.

Анализ конкурентов

Мы изучили сайты и коммуникацию ведущих сетей, предлагающих альтернативные и медицинские методы восстановления здоровья. Большинство конкурентов делали ставку на громкие обещания или технические детали, но не вызывали доверия. Уникальность «Атлас-Эффекта» заключается в научной основе метода и комплексном подходе, где диагноз и коррекция объединены в индивидуальную систему восстановления.

Это позволило выстроить отличительное позиционирование — на стыке науки, заботы и точности.

Анализ целевой аудитории

Исследование показало, что основная аудитория Центра — люди 30–60 лет, столкнувшиеся с хроническими болями в шее, спине и головными болями. Это активные, занятые люди, которые ценят доказательный подход, безопасность и реальный результат. Для них важна не просто услуга, а уверенность, что метод эффективен, сертифицирован и безопасен. Также выделен сегмент франчайзи — предприниматели, ищущие надежный медицинский бизнес с сильной репутацией.

Путь клиента (CJM)

Построение CJM позволило увидеть, где клиент сталкивается с барьерами.

  • На этапе знакомства — недостаток информации о сути метода.
  • На этапе выбора — страх попасть на недостоверную услугу.
  • На этапе решения — отсутствие простого сценария записи и консультации.

Мы предложили построить CJM вокруг доверия: на первом экране сайта объяснить суть метода, показать реальные истории пациентов, затем продемонстрировать команду и простые шаги для записи.

УТП и офферы

Мы сформулировали новое позиционирование бренда: «Атлас-Эффект» — когда здоровье начинается с первого позвонка.

Это простая, но ёмкая формула, отражающая философию компании и её научный подход. Основная идея коммуникации — показать, что методика безопасна, современна и основана на анатомии человека.

Офферы для разных сегментов:

  • для пациентов: «Восстановите здоровье без лекарств и операций»;
  • для партнёров: «Франшиза, основанная на научной методике и подтверждённой практике».

Структура главной страницы

Мы создали концепцию главной страницы, выстроенную по принципу доверия и вовлечения.

Первый экран — эмоциональный и экспертный: лицо врача, ключевая фраза и короткое объяснение метода.
Далее — преимущества, видеоотзывы, доказательная база, описание этапов диагностики и CTA для записи на приём.

Каждый блок ведет посетителя к осознанному решению обратиться именно в «Атлас-Эффект».

Разделы сайта

Мы предложили структуру, которая раскрывает экспертность и удобство взаимодействия:

  • «О методе» — объясняет, как работает коррекция атланта;
  • «Результаты» — реальные кейсы и видеоотзывы пациентов;
  • «Специалисты» — команда врачей и их квалификация;
  • «Франшиза» — возможности партнёрства и преимущества модели;
  • «Контакты» — удобная форма записи и карта филиалов.

РЕЗУЛЬ
ТАТЫ

Благодаря маркетинговому исследованию Центр получил не просто аналитику, а стратегическую основу для обновления бренда. Сформирована концепция позиционирования, описаны целевые сегменты, CJM, структура нового сайта и рекомендации по digital-продвижению. Руководство получило чёткое понимание, как соединить научный подход, человечность и доверие в онлайн-коммуникации. Теперь «Атлас-Эффект» готов транслировать свой профессионализм не только в кабинетах, но и в цифровом пространстве.

Этот проект стал примером того, как аналитика превращается в стратегию, а стратегия — в сильный, доверительный бренд. Мы гордимся работой с «Атлас-Эффект»: это компания, которая помогает людям почувствовать жизнь без боли, и теперь её цифровое присутствие отражает ту же энергию заботы, точности и уверенности.

 

Следующий кейс Ярославские краски
заказать
вверх