Профи

В конце сентября 2019 года компания «Профи» обратилась к нам с проблемой: поступают нецелевые заявки, приходится отправлять их к конкурентам. 

Ранее заказчик уже размещал рекламу с другим подрядчиком. Доступа в личный рекламный кабинет он не имел, а баланс оплачивал по счету агентства (30 000 рублей). Ежемесячно на почту приходил отчет в формате Excel:

Как можно  заметить, в «отчёте» нет никаких данных о стоимости заявки, о количестве полученных заявок за месяц, о расходах за месяц. Доступы от личных кабинетов Google.Ads и Яндекс.Директ также не предоставлялись.

Заказчик не видел перспектив дальнейшего сотрудничества, поэтому принял решение о расторжении договора.

Задача, с которой пришел клиент в нашу компанию — получение целевых заявок по приемлемой стоимости. Сложность проекта заключается в том, чтобы отсечь нецелевую аудиторию и начать получать крупные заявки с желаемым чеком.

Какую работу мы произвели?

• В рамках ведения были перестроены рекламные кампании, согласовав с заказчиком бюджет и задачи. Настроены цели рекламных кампаний и подключен сервис Callibri.
• Расширили географию показа рекламы на Сахалин, Чукотку, Амурскую области и Еврейскую Автономную область. Ранее реклама транслировалась только по Хабаровскому краю.
• Отминусовали запросы с маленьким диаметром труб, например: труба пнд диаметром 16 мм, труба пнд 20 диаметр бухты, труба пнд 32 внутренний (внешний) диаметр, труба гофрированная пнд 63 мм диаметр и т.д.
• Скрыли трубы маленького (невыгодного для подрядчика) диаметра на сайте.
• Дополнительно настроили рекламные кампании на рекламную сеть Яндекса (РСЯ).

Реклама РСЯ////

Подключили сервис Callibri, с помощью которого легко отслеживать количество обращений в компанию.

 

 

Зявки в Callibri////

 

Включили «Расширенный географический таргетинг» что позволило показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Таким образом, компания ООО "Профи" получила целевые обращения на поставку труб в Хабаровском крае с Москвы, Костромской области, Перми и Красноярска

• Компания «Профи» получает целевые лиды.

• Снизились расходы на контекстную рекламу.

Яндекс.Директ — 10 112 (с НДС)

Google.Ads — 7 080 (с НДС)

Наши услуги — 10 000

Услуги колл-трекинга Callibri — 1 000 в месяц

ИТОГО: 28 192 

Рост выручки с продаж. (Расчеты были сделаны вручную заказчиком, путем выгрузки данных Callibri и Excel таблицы, которую заполняет сам заказчик вместо CRM. Сравнивая обе таблицы, заказчик смог посчитать количество сделок и полученную выручку от продаж).

Обращения — 62 (звонки, заявки с сайта, обращения на почту)

Продажи — 10 сделок

Выручка от продаж — 710 000  

4 заявки в работе, примерная сумма выручки 250 000

Продвижение стало прозрачным благодаря сервису Callibri. Теперь клиент понимает, какую часть выручки он получает именно от контекстной рекламы, а значит готов вкладывать дополнительные средства на новые РК.